Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Satıcı: Thorpin
E-posta: destek@thorpin.com
İstanbul / Türkiye
1.2. Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.
2. Sözleşmenin Konusu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, satıcının alıcıya dijital ürün satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Dijital oyun içi para birimleri, oyun kodları ve dijital pinler (PUBG UC, Valorant VP, Mobile Legends Elmas vb.). Teslimat elektronik ortamda (hesaba yükleme veya kod) yapılır. Miktar ve fiyat sipariş detayında belirtilir; toplam tutar KDV dahildir.
4. Genel Hükümler
Alıcı; ürün nitelikleri, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup onay verdiğini kabul eder. Satıcı ürünü siparişteki niteliklere uygun teslim etmeyi taahhüt eder.
5. Teslimat
- Otomatik yükleme: Oyuncu ID’sine yükleme
- Kod gönderimi: E-posta ve/veya hesap paneli
- Stokta: Anında–30 dakika · Stok beklenen: 24–48 saat
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun m.15 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca dijital içerik satışlarında cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, teslimden sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
7. Ödeme Yöntemleri
- Kredi / banka kartı
- Havale / EFT
- Site bakiyesi
8. Güvenlik
Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz. Ödeme güvenli altyapı üzerinden yapılır. Site SSL ile korunur.
9. Satış Koşulları & Kullanım Şartları
Platform üzerinden yapılan tüm dijital ürün satışlarını kapsar. Standart e-pin paketleri belirtilen miktarı içerir. “Şans”, “yükleme şansı”, “rastgele” vb. ifadeli paketlerde miktar garanti edilmez; teslim sonrası iade kabul edilmez.
Onay kutusu ile tüm maddeleri okuyup kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
10. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Mücbir Sebepler
Siber saldırı, altyapı arızası, internet/ödeme kesintisi gibi kontrol dışı durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.
12. Ödeme ve Fraud (Chargeback)
Güvenlik amacıyla sipariş askıya alınabilir, kimlik doğrulama istenebilir. Ters ibraz halinde hesap kapatılabilir ve hukuki süreç başlatılabilir.
13. Rastgele (Random) Ürünler
İçerik önceden kesin değildir. Açıklamalar örnektir. Alıcı değişken sonuç riskini kabul eder; sonuç nedeniyle cayma/iptal/iade hakkı doğmaz.
14. Yürürlük
Alıcı sipariş vererek bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Sözleşme tarihi sipariş tarihidir.